内容缘起
仿冒客服常利用订单问题、退款或账户异常制造紧迫感，诱导用户离开官方平台处理。
值得了解的重点
不要点击陌生人发送的登录链接，也不要透露验证码；主动打开购物平台官方应用查询订单和售后记录。
阅读时留意
来电显示和头像名称都可能被伪装，不能单独作为身份凭据。
补充说明
如已提供敏感信息，应尽快联系平台官方客服并检查支付账户安全。
内容说明
本文为一般资讯整理与知识分享，不针对具体个人或机构作出结论。涉及规则和服务时，请以相关发布方的最新信息为准。
延伸阅读
国家网络安全宣传周
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